Bestellablauf

Beratung wie vor Ort, bequem von Zuhause

1. Anfragen zu lagernden Produkten


Bei Anfragen zu lagernden Produkten erhalten sie umgehend unser Angebot per Email oder telefonisch mit Angaben zu Lieferzeit, Lieferkosten und allen für Sie wichtigen Details. Ein persönlicher Berater betreut Ihre Anfrage / Bestellung von A – Z .



2. Anfragen zu Produkten nach Maß / Maßanfertigung

Gerade bei einer Maßanfertigung ist eine umfangreiche Beratung wichtig und ein persönliches Gespräch durch nichts zu ersetzen. Bitte beachten Sie auch unser Bonussystem für Members.



Mein Wunschmöbel


Senden Sie uns Ihre Anfrage aus der Produktseite heraus und sichern sich so Ihre kostenlose, persönliche Beratung mit allem wichtigen Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, Preisen und Lieferzeiten.



Individuelle Ausführung ohne Aufpreis


Alle Grundmodelle aus unserer Massivholzkollektion erhalten Sie auch in Ihnen
individuellen Wunschmaßen und Desigg und selbstverständlich ohne Aufpreise!
Senden Sie uns einfach Ihre Anfrage – wir senden Ihnen unser Angebot .



Alle Fragen geklärt!


Nachdem alle Fragen rund um Ihre Anfrage geklärt sind, erstellen wir Ihnen ein konkretes Angebot mit Preis- und Lieferzeit..



Angebot akzeptiert!


Mit schriftlichen Annahme Ihres Angebots benötigen wir 30% des Angebotspreises als Anzahlung .



Technische Zeichnung zu meiner Bestellung!


Nach Erhalt Ihrer Anzahlung wird es nochmal spannend. Jetzt erstellen wir für Sie die technischen Zeichnungen mit 3D Ansicht. Das dauert ca. 3 Tage und kommt per Email. Jetzt sehen Sie Ihr Wunschmöbe mit allen wichtigen Angaben wie Modell, Maße, Farben und Sonderwünsche. Änderungen und/oder Anpassungen können Sie selbstverständlich noch vornehmen .



Freigabe der technischen Zeichnungen


Mit der schriftlichen Freigabe der technischen Zeichnungen geht Ihre Bestellung in Produktion! .



Geschafft – nun kann Ihr neues Wunschmöbel produziert werden - Glückwunsch!







Lieferzeit


Das unsere Lieferzeiten für Maßanfertigung sind leider etwas länger, aber das hat seinen Grund.
Unsere Fabrikation befindet sich auf der schönen Insel Java / Yogyakarta. Wir produzieren dort, wo der Rohstoff Teak wächst. Zertifiziert, Ökologisch und mit Umweltbewusstsein.



Alle Bestellungen kommen per See Container mit den großen Frachtschiffen von Semarang über Singapore nach Hamburg..



Produktion


Für die reine Produktion benötigen wir nur ca. 6 Wochen. Für den Containertransport auf dem Seeweg weitere 5 Wochen. Für die Löschung unserer Container, Verzollung und Zustellung nach München vergeht manchmal eine weitere Woche .



Lieferung


Wir liefern per Kurier, DHL, UPS oder Möbelspedition. 2 Mann Service, Direktfahrt oder Selbstabholung. Ihr persönlicher Berater stimmt Lieferung zu Zustellung mit Ihnen ab.